возврат товара в течение 14 дней бесплатно Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.
Возврат и обмен
Интернет-магазин sfera.in.ua осуществляет возврат и обмен товаров в соответствии с действующим законодательством Украины, в частности — Законом Украины «О защите прав потребителей» и Постановлением Кабинета Министров №172 от 19.03.1994 года.
Сроки возврата и обмена
Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, не считая дня покупки.
Обратная доставка товара осуществляется за счёт покупателя.
Официальный источник:
Закон Украины «О защите прав потребителей»
Условия возврата товара надлежащего качества
Возврат возможен при соблюдении следующих условий:
Товар не использовался
Сохранена полная комплектация
Не повреждена оригинальная упаковка и товарный вид
Есть документ, подтверждающий покупку (чек, накладная)
Перечень товаров, не подлежащих возврату
Согласно Постановлению КМУ №172 от 19.03.1994 г., не подлежат возврату:
Средства личной гигиены (бритвы, эпиляторы, наушники и др.)
Программное обеспечение после активации
Товары, бывшие в употреблении
Индивидуально заказанные изделия
Возврат товара ненадлежащего качества
Если вы получили товар с заводским браком или повреждением, вы имеете право на:
Ремонт или замену
Обмен на аналогичный товар
Возврат денежных средств
В этом случае все расходы по возврату несёт продавец.
Как оформить возврат
Сообщите о намерении вернуть товар по номеру +380 98 887 67 24 или на email: doranmykola@outlook.com
Упакуйте товар и приложите:
Чек или накладную
Полную комплектацию
Реквизиты для возврата средств (ФИО и номер карты)
Отправьте адресной доставкой по адресу:
ТЦ «Галерея Афина»
г. Одесса, пл. Греческая 3/4
ФЛП Диортгесова Ирина Станиславовна
После проверки товара возврат средств осуществляется в течение 1–3 рабочих дней.
Важно
Возврат возможен только в случаях, предусмотренных законом.
Мы оставляем за собой право отказать в возврате, если товар не соответствует установленным условиям или входит в перечень товаров, не подлежащих возврату, согласно действующему законодательству.
